janet小喬的部落格

利用週日至台北career學習"深化晤談技巧"，原本應該三天的工作坊，我只能參與最後一天，前面兩天的同理心訓練課程，就只好用我之前在張老師受過的培訓來補足。

精要晤談的SOP:
1.建立良好關係-良好的諮詢關係重點在於態度，身為職涯諮詢顧問在面對個案時必須注意眼神的接觸、身心的專注與投入、同理的技術與回應，並要抱持著接納與尊重的態度。

2.瞭解來談動機-澄清個案來談動機是為了找工作?了解自我?想創業?想改變工作環境?或是探索潛能?了解個案來談動機才能確立晤談方向，與個案共同訂出合理可行的目標。

3.蒐集相關資料-蒐集個案的家庭背景、現況、工作期待與規劃、職場人際關係，將這些訊息與資料做整合評估與理解。

4.客觀解釋測驗-個案施測時的身心狀況、行為表現可列入分析參考依據；解釋測驗時語調和態度皆須保持中立；使用與個案相符合的話語來解釋；針對測驗結果說明、不要使用絕對性的詞語。

5.提供專業建議

精要晤談的目標在於與來談者--建立良好關係並引發他願意多說一些自己的狀況。

牌卡的運用時機:暖身、選擇、解惑、結束前的祝福、強化個案自信

牌卡的運用搭配CPAS測驗結果，讓我們職涯顧問可以在短時間給予個案指引方向與客觀建議，真心覺得這工具太好用了。

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